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黑猫投诉:OPPO手机系统捆绑游戏猫和老鼠游戏恶意扣费

贵州快3走势图更新日期:2020-03-29 09:28:45

来源:新浪新闻

消费者“军杰_刘”在3月26日向黑猫投诉平台反映:“OPPO手机内置的小游戏里面存在大量陷阱,对于未成年儿童诱导消费,设置游戏陷进,孩子玩OPPO手机自带的猫和老鼠,两次充值两笔648元,无任何提示短信通知,后发现以后在游戏充值页面也看到有防沉迷合同写着,每天充值量最多不超过400元,那请问游戏充值的金额都是648元又是怎么回事?交易投诉里商家电话还是OPPO的客服电话,请问这是什么暗箱操作?这是一个正规公司干的出来的缺德事吗?网上每一个投诉平台这种现象比比皆是,请问监管部门去哪了?谢谢!”

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消费者“军杰_刘”在3月26日向黑猫投诉平台再次反映:“仅黑猫平台关于广东欢太科技有限公司的投诉高达694条,时间集中在2-3月份疫情期间,联系客服要求提供孩子自己充值的视频,处理态度极度不积极。OPPO手机内置多种游戏,且多款游戏充值竟然不需要支付密码,明显诱导儿童充值”


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